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Überlastungs- und Burnout-

Prävention

für (Field-)Servicetechniker

 


Field-Servicetechniker sind die Allround-Spezialisten im Industrie- und Dienstleistungssektor.

Die Risiken des Berufs:
Einerseits soll der Techniker so wenig Zeit wie möglich beim Kunden verbringen, andererseits erwartet dieser in kurzer Zeit absolute Höchstleistungen. Kommen nun zum Kampf gegen die Uhr noch Stressbelastungen durch Verkehrsstaus, Sonderschichten sowie Notfall-, Nacht- und Wochenenddienste hinzu, wird schnell klar, wieso gerade (Field-)Servicetechniker zur Risikogruppe der Überlastungs- und Burnoutgefährdeten gehören.

(c) Wikimedia Commons; Deutsche Fotothek; Eugen Nosko 1981

Beruflicher Hintergrund:
Ich besitze über ein Jahrzehnt Erfahrungen im Bereich Service- und Maintenance-Prozesse und -Lösungen


Meine Leistungen:

Ich biete an, alle Beteiligten und Institutionen eines Unternehmens wie z.B. Human Resources als Partner in einem umfassenden, jedoch gleichzeitig zielgerichteten Programm zur Überlastungs- und Burnout-Prävention für (Field-)Servicetechniker zusammenzuführen. Ebenso externe Partner wie Coaches, Trainer, Krankenkassen etc.

Konkret bedeutet dies u.a., dass ich, teilweise in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen anderer Berufsgruppen, eine - dem jeweiligen Unternehmen angepasste - Prozess-Struktur sowie einen umfassenden Maßnahmenkatalog erarbeite, der von A (wie Auszeiten planen) bis Z (wie Zusammenarbeit strukturieren) reicht.

Dieser Katalog wird anschließend in seiner Umsetzung aktiv begleitet und ggf. in den entsprechenden Rollen und Prozessen besetzt.

 

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Tipp:
Zu diesem Thema habe ich einen Foliensatz (PDF, ca. 2,7 MB) erstellt, den Sie gerne bei mir anfordern können.

 

Ich biete Ihnen gerne ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch an. Bitte schreiben Sie eine Mail an folgende Adresse:
erstkontakt[a-t]scioxx.de

 

 

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